AGB

1. Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsverbindungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen Domizil Nickel&Nickel OG, Geschäftsführung Barbara und Daniel Nickel (Verkäufer) und dem Kunden (Käufer).

Firmensitz:

Domizil Nickel&Nickel OG

Herrenstraße 20

4020 Linz

Herrenstrasse 20

Tel.: 0043 (0)732 274810

Mail: domizil@liwest.at

Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer regelt sich hinsichtlich der Ware, die von dem Verkäufer hergestellt oder in Herstellung gegeben oder von Dritten zugekauft wird nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unter Ausschluss aller früheren, mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.

Für den Auftrag gilt österreichisches, materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Erfüllungsort ist Linz.

2. Auftrag - Zustandekommen des Vertrages

Der Auftrag und Vertrag zwischen dem Kunden und Verkäufer über den Kauf von Waren kommt durch die Durchführung und Beendigung des Bestellvorganges durch den Käufer und durch Bestätigung und Annahme des Angebotes des Verkäufers durch Domizil Nickel&Nickel OG zustande.

 Die Bestätigung erfolgt mittels E-Mail an den Käufer. Der Käufer erhält in der Regel innerhalb eines Werktags eine Bestätigung über die Bestellung mit allen Bestelldaten per E-Mail. Ein Auftrag kann nur mit einem Volljährigen abgeschlossen werden.

3. Rückgabe- und Widerrufsrecht

Der Käufer hat ein 14-tägiges Rücktrittsrecht.

Der Käufer ist berechtigt, binnen14 Werktagen nach Erhalt der Ware vom Auftrag zurückzutreten und die Ware ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer zurückzusenden. Dieses Rücktrittsrecht gilt nur für Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und nicht für Unternehmer. Die Ware muss bei einem Rücktritt vollständig und originalverpackt, in ungenutztem und neu wiederverkaufsfähigem Zustand, zurückgeschickt werden. Spezialanfertigungen, wie zum Beispiel personalisierte Produkte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Bestellung, sowie alle handwerklich hergestellten, für den Kunden in Auftrag gegebenen Produkte der Firma Domani und Astier de Villatte und Artikel deren Verpackungen kein intaktes Siegel mehr besitzen, sind vom Rückgabe- und vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Die Kosten der Rückübersendung sind vom Käufer zu tragen. Der zurückzuerstattende Rechnungsbetrag kann vom Verkäufer entsprechend gekürzt werden, wenn Artikel nicht vollständig oder durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind.

Bei der Rücktrittsfrist von 14 Tagen gilt der Samstag nicht als Werktag. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer. Zur Wahrung des Rücktrittsrechts genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung per Brief oder E-Mail, oder der Ware an den Verkäufer, die Domizil Nickel&Nickel OG.

 

Widerruf und Rücksendung ausschliesslich an:

Domizil Nickel&Nickel OG

Herrenstraße 20

4020 Linz

Österreich

 

Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die empfangenen Leistungen / Nutzungen zurückzuerstatten. Wurde der Wert der Ware durch den Käufer gemindert, ist der Käufer zu einem Wertersatz verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie in einem Geschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen wäre.

 Für den Rückversand und bei Umtausch bestellter Ware aus dem Webshop, kommt die Domizil Nickel&Nickel OG für die Versandkosten nicht auf und sind zur Gänze vom Käufer zu tragen.

4. Preise und Versand

Alle Verkaufspreise verstehen sich inklusive österreichischer Umsatzsteuer.

Alle sich im Lager des Verkäufers befindlichen Waren werden nach Bezahlung mit Kreditkarte oder Paypal unverzüglich nach Erhalt vom Verkäufer, versendet. Bei Waren, die nicht lagernd sind und bestellt werden müssen, erfolgt die Aussendung an den Käufer unverzüglich nach Erhalt der Ware. Lieferzeitangaben sind aber unverbindlich.

Lieferungen an den Käufer erfolgen unversichert. Das Risiko bei Verlust der Ware trägt der Käufer. Falls ein versicherter Versand vom Käufer erwünscht ist, fallen zusätzliche Kosten je nach Paketgrösse und Gewicht an. Der Antrag auf versicherten Versand muss schriftlich durch den Käufer erfolgen.

 Unsere Dienstleistungspartner sind die Österreichische Post sowie DPD.

Die Domizil Nickel&Nickel OG liefert österreichweit für einen pauschalen Versand- und Verpackungsbeitrag von 6,90 EUR pro Bestellung und ab einem Bestellwert von 120,00 Euro versandkostenfrei 

Für Lieferungen in andere EU Länder berechnet die Domizil Nickel&Nickel OG eine Versandkostenpauschale von 14,90 Euro pro Bestellung, und ab einem Bestellwert von 150,00 Euro versandkostenfrei 

Ausgenommen von diesen Versandkosten sind Bestellungen die wegen ihrer Grösse oder Gewichts auf Palette verschickt werden müssen. In der Regel beträgt der Versankostenanteil pro Palette 140,00 Euro.

5. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die Bezahlung der Waren erfolgt durch das Zahlungssystem Paypal, Kreditkarte oder Vorauszahlung durch Banküberweisung.

Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Bei Zahlungsverzug gilt der Ersatz der Mahnspesen in einer Pauschalhöhe von 15,00 Euro und der notwendigen Inkassogebühren nach den gesetzlichen Bestimmungen, mindestens jedoch 100,00 Euro als vereinbart. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben davon unberührt.

Bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

6. Gewährleistung

 Im Falle einer mangelhaften Lieferung übernimmt die Versandkosten des unversicherten Versandes der Verkäufer. Der Käufer erhält bei mangelhafter Ware den Anspruch auf eine neue Ware im Wert des Kaufpreises. Geldersatz wird ausnahmslos nur dann geleistet, wenn es sich um eine Falschlieferung durch den Verkäufer gehandelt hat und die Ware nicht durch eine gleichwertige ausgetauscht werden kann.

7. Haftung

Der Verkäufer haftet gegenüber Unternehmern nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nicht jedoch für leichte Fahrlässigkeit. Gegenüber Konsumenten wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ebenfalls ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Personenschäden handelt. Jegliche Haftung, mit Ausnahme der Haftung für Vorsatz, ist auf die Höhe des Kaufpreises der Ware begrenzt. Festgehalten wird, dass der Verkäufer nur Zwischenhändler ist. Der Verkäufer gewährleistet, dass die Waren mit den im Auftrag enthaltenen Beschreibungen übereinstimmen. Es kann aber zu Farbabweichungen, bei handwerklich hergestellten Produkten auch zu geringen Grössenabweichungen kommen. Dafür kann keine Gewährleistung/Haftung übernommen werden.

Ansonsten gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Verkäufer haftet jedoch nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Verkäufer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Käufers.

8. Datenschutz

Der Käufer garantiert, dass die von ihm angegebenen Informationen und Daten wahr und vollständig sind.

 Die DOMIZIL Nickel&Nickel OG verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden  vertraulich behandelt und nicht an Personen weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag und unentgeltlich Auskunft über personenbezogene Daten, die von der Domizil Nickel&Nickel OG über ihn gespeichert wurden, in Erfahrung zu bringen. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

9. Cookies

 Zur Verbesserung unseres Internetangebots setzen wir Cookies ein. Sofern Sie unser Internetangebot weiter nutzen, stimmen Sie einem Einsatz von Cookies und der Verwendung Ihrer mit Hilfe der Cookies erhobenen personenbezogenen Daten zu.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen gültig und unberührt. Die ungültige Bestimmung ist so umzudeuten oder so zu ergänzen oder zu ersetzen, dass der hierbei beabsichtigte wirtschaftliche Zweck soweit wie möglich erreicht wird.

Die AGB werden hiermit vom Käufer anerkannt und genehmigt.